کاپشن زمستانه
کاپشن بهاره و پاییزه
پافر
پیراهن آستین بلند
پیراهن آستین کوتاه
تی شرت آستین بلند
تی شرت آستین کوتاه
شلوار پارچهای
شلوار کتان
ورود / ثبتنام
بله، قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
در وب سایت روی گزینه "ورود / ثبت نام" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام میشود. سپس روی گزینه اطلاعات حساب کاربری کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
با وارد کردن شماره موبایل خود وارد حساب کاربری میشوید. از منوی سمت راست روی گزینه "اطلاعات حساب کاربری" کلیک کرده و ویرایش را انجام دهید، حتی شما میتوانید به جای نمایش شماره موبایل بعد از فیلد نام و نامخانوادگی نام نمایشی منحصر به فرد خود را داشته باشید.
پس از تکمیل حساب کاربری قسمت آدرسها مراجعه کنید. اگر آدرسی ثبت نکردهاید روی گزینه افزودن یا برای تغییر آدرس روی ویرایش کلیک کنید.
ثبت سفارش
شما در ۷ روز هفته و در ۲۴ ساعت شبانه روز میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
خیر، سفارش به صورت تلفنی امکان پذیر نیست، سفارش خود را به صورت آنلاین انجام دهید.
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده میشود.
تحویل سفارش در تهران با پست پیشتاز و ارسال فوری (پیک موتوری) امکان پذیر است،
تحویل سفارش در شهرستان با پست پیشتاز و تیپاکس امکان پذیر است.
نکته: (خریدهای بالای 1 میلیون تومان رایگان میباشد.)
خیر، کالاهایی موجود هستند، امکان ثبت دارند.
در صورتی که سفارش شما در حال آماده سازی باشد، و قصد اضافه کردن کالا جدید دیگری را دارید میتوانید به سبد خرید خود اضافه کنید و مراحل ثبت سفارش را انجام دهید.
یک روز بعد خرید.
فقط تا قبل از ارسال کالا امکان کنسلی وجود دارد.
با پرداخت آنلاین میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.
"پرداخت در محل (کارتخوان سیار) در آینده میسر خواهد بود."
هنگام ثبت سفارش میتوانید به پرداخت آنلاین اقدام کنید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. برای پرداخت آنلاین شما نیاز دارید به شماره کارت "شماره 16 رقمی روی عابر بانک" رمز دوم کارت "از بانک مربوطه دریافت کنید" CVV2 "کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارتهای بانکی درج شده" تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک و در مرحله آخر پرداخت کنید.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید: https://tracking.post.ir شماره مرسوله 24 رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به پنل کاربری خود اطلاعات را دریافت کنید.
بله، هر محصول دارای تعدادی رنگ و سایز بندی وجود دارد، شما میتوانید نسبت به تعداد موجودی محصول فرایند خرید خود را انجام دهید.
قرار گرفتن محصول در طرح فروش ویژه مشخص نیست، اما شما میتوانید با ثبت نام در سایت و با ارسال پیامک از آن با خبر شوید.
بعد از ورود و ثبت نام در سایت محصول مورد نظر را انتخاب و به سبد خرید خود اضافه کنید.
با ورود در قسمت پنل کاربری گزینه سفارشات کلیک کرده و فاکتور را مشاهده کنید.
بازگرداندن کالا
بله، در صورتی که کالای ارسالی از طرف فروشگاه والیانت استایل با سفارش ثبت شده شما مغایرت یا ایراد داشته باشد.
ایرادهای احتمالی اعم از:
۱- هر گونه پارگی و آسیب احتمالی وارد شده به محصول
۲- ارسال اشتباهی یک محصول به جای محصول دیگر
۳- عدم تطابق سایز درخواستی شما با محصول ارسالی
شما میتوانید درخواست مرجوعی خود را تا 7 روز و برای کالای آسیب دیده 24 ساعت پس از تحویل کالا به ما اعلام کنید.
کالای ارسال شده باید در همان جعبه اصلی خود والیانت استایل بازگردانده شود.
برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، یا هر مورد دیگری روی جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
لازم به ذکر است جعبه اصلی محصولات را تا 7 روز نگهداری کنید و از دور ریختن آن جدا خودداری کنید.
آسیب دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش والیانت استایل اطلاع دهید.
بله، حداکثر تا 7 روز امکان پذیر است.
خدمات پس از فروش والیانت استایل ایرادات مطرح شده را بررسی میکنند.
علت مرجوعی کالا توسط کارشناسان بررسی و مطابق با شرایط و مقررات تایید یا رد میشود.
پس از بررسی مطرح شده در صورت تایید ایراد کالا، وجه به حساب شما عودت داده خواهد شد.
بررسی کالا 2 تا 5 روز کاری به طول خواهد انجامید.
در قسمت حساب کاربری، سفارشات، گزینه استرداد را انتخاب کرده و درخواست خود را ثبت کنید. یا با تیم پشتیبانی فروش تماس حاصل فرمایید.
کیف پول
کیف پول پرداخت امن و سریع را در فضای آنلاین برای شما فراهم کرده است. با استفاده از کیف پول قادر خواهید بود خریدهای خود را سریعتر و ایمن تر انجام دهید.
با موجودی کیف پول خود قادر به خرید از فروشگاه آنلاین از والیانت استایل خواهید بود. اگر مایل به افزایش موجودی هستید نیز باید از طریق پنل کاربری این عملیات صورت گیرد. همچنین میتوانید انتقال به کیف پول دیگران با ایمیل مورد نظر را انجام دهید.
برای افزایش موجودی کیف پول خود میتوانید در پنل کاربری کیف پول خود را شارژ کنید.
شما میتوانید تا مبلغ 10.000.000 تومان کیف پول خود را شارژ کنید.
بله. از انتقال وجه به دیگران. از بخش انتقال موجودی کافیست ایمیل فرد مورد نظر را وارد کرده و جابجایی موجودی کیف پول خود به دیگران کنید. شایان ذکر است برای جابجایی موجودی به شخص دیگر حتما باید در سایت والیانت استایل ثبت نام و ایمیل خود را ثبت کند.
با شارژ کیف پول، هنگام خرید کالا در قسمت تسویه حساب، پرداخت با کیف پول در دسترس بوده و میتوانید موجودی کیف پول خود را در خرید کالا مصرف کنید.
در این شریط اگر مایل به افزایش موجودی کیف پول خود نیستید، به صورت خودکار از موجودی کیف پول شما کسر و باقی مانده مبلغ از درگاه بانکی پرداخت صورت میگیرد.
